埼玉県志木市の玄関ドアリフォーム事例 通風窓付き電気錠のLIXILリシェントへ交換して風通しと利便性を改善
玄関ドア交換をされたお客様から、嬉しいお声をいただきました
今回は、玄関ドアの交換工事をご依頼いただいたお客様から、施工後の率直なご感想をいただきました。
玄関ドアの交換を検討する際、「できるだけ費用を抑えたい」という気持ちがある一方で、「安さだけでなく、きちんとした施工をしてくれる会社に頼みたい」と考える方も多いのではないでしょうか。
今回のお客様も、会社選びでは「価格」と「施工技術」の両方を重視されていました。
価格と施工品質の両方を重視して会社選び
玄関ドアの交換を依頼する会社を探す際、お客様が悩まれていたのは、
- できるだけ費用を抑えたい
- 見積もりの対応が早い会社がいい
- 工事を丁寧に仕上げてくれる会社にお願いしたい
という点でした。
その中で当社を比較・検討いただいた理由として、近隣での口コミなどの評判が良かったこと、そして実際に見積もりに伺ったスタッフの対応が誠実で好印象だったことを挙げていただきました。
見積もり後、オプションを追加して正式にご依頼
最初の見積もりをご提出した後、お客様からオプション追加のご相談をいただき、再見積もりを行いました。
その後、比較的スムーズに工事をご依頼いただくことになりました。
玄関ドアは毎日使うものだからこそ、価格だけでなく、仕様や使い勝手についても納得したうえで決めていただくことが大切です。
「近いから、何かあったときにも安心」という点も決め手に
数ある会社の中から当社を選んでいただいた大きな理由の一つが、会社がご自宅から近いことでした。
お客様からは、「何かがあった場合に早く対応してもらえるのではないか」という安心感があったとのことです。
玄関ドアは長く使う設備だからこそ、工事が終わったらそれで終わりではなく、施工後に何か気になることがあった際にも相談しやすい会社であることは重要です。
地域に密着した会社だからこそ、距離の近さや迅速な対応力も安心材料の一つだと考えています。
工事は「とても丁寧できれい」と高く評価いただきました！
施工後については、玄関ドアの仕上がりに大変ご満足いただきました。
一方で、工事日の最終確認については、「工事日が近くなっても確認連絡がなかったため、本当に来てもらえるのか少し心配だった」
という率直なご意見もいただいています。お客様に余計なご不安を感じさせてしまった点については、今後の改善につなげていきたいと思います。
その一方で、実際の工事については、「工事自体はとても丁寧できれいに仕上がり大変満足しています。」との嬉しいお言葉をいただきました。
さらに、施工スタッフについても「とても感じが良かった」と評価していただき、「貴社に依頼して良かった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
お客様からいただいたご感想
今回のお客様からは、価格面だけではなく、会社の評判やスタッフの対応、そして施工品質まで総合的に評価していただきました！
当社では、これからも一件一件の工事を丁寧に行い、お客様に「この会社に頼んで良かった」と思っていただける施工を目指してまいります！
玄関ドアの交換をご検討中の方は、費用や施工方法についてお気軽にご相談ください！！
